Agenda

9h-9h15 : Accueil des participants

9h30 : Ouverture des Rencontres par Fabrice Dalongeville, Président du Comité régional du Tourisme

10h00 : Table ronde 1 : Comment les organismes de tourisme peuvent-ils contribuer à développer ma présence sur internet, les réseaux et média sociaux au profit de ma commercialisation ?

Au cours de cette table ronde, plusieurs professionnels témoigneront au sujet de la mise en oeuvre de leur statégie web suite à leur participation aux modules d'accompagnement proposé par les CDT/ADRT et le CRT.

- Présentation du programme régional 2011-2012 d'accompagnement des acteurs dans leur stratégie web.

- Présentation des fondements d'une stratégie web collective au niveau régional

Témoin expert :

Ludovic Dublanchet est consultant en Etourisme et en web social. Il organise et anime les Rencontres Nationales du Etourisme, il est blogueur sur etourisme.info et passionné des nouvelles technologies. Il est membre du jury des trophées du Etourisme Institutionnel

11h00 : Table ronde 2 : Comment porter, incarner la marque partagée « Esprit de Picardie » et faire la différence vis-à-vis de la concurrence ?

En quoi la marque «Esprit de Picarde » est susceptible de créer de la valeur par rapport à mon offre ? Comment porter et incarner personnellement cette marque ?

Comment articuler cette marque avec d'autres marques (marque de territoire, marque de produit, marque de réseau,...).

Quels sont les facteurs clés de succès à prendre en compte ? Quelles sont les règles du jeu collectives ?

Présentation des fondements de la stratégie de marque partagée "Esprit de Picardie" et du programme des ateliers de la marque "Esprit de Picardie" en 2011 et 2012.

Témoin expert :

Marie Claude Sicard est enseignante au CELSA (Sorbone – Paris IV) et conseil d’entreprises françaises et internationales en stratégie de marque. Elle apportera son expertise sur les nouvelles attentes des consommateurs vis-à-vis des marques.

14h00 : Table ronde 3 : Comment utiliser les sites transactionnels régionaux pour développer mes ventes, notamment les sites dédiés aux marchés étrangers ?

Comment avoir une présence efficace sur les sites internet régionaux de réservation ou de mise en relation dédiés au marché national, au marché britannique, au marché néerlandophone ?

Quelles sont les offres à construire pour chaque marché ? Quels sont les facteurs clés de succès à prendre en compte ? Quelles sont les règles du jeu collectives ?

Présentation du fonctionnement du dispositif régional dédié à chaque marché et du rôle des acteurs privés au sein de chaque dispositif.

Témoins experts :

Pour le marché néerlandophone : Angélique Van Der Horst est rédactrice en chef de la revue touristique néerlandaise « En route » et auteur du guide « Mijn reisgids Picardie ». Elle a parcouru toute la France et a découvert la Picardie en 2000. Elle est devenue rapidement passionnée par la richesse de ses paysages, l’importance de sa culture dans l’histoire européenne et séduite par la qualité d’accueil des picards. Elle présentera la stratégie de contenus dédiée au marché néerlandophone.

Pour le marché Britannique : Philippe Barbour est un journaliste anglais, spécialisé dans le tourisme en France. Il connaît bien la Picardie pour l’avoir souvent sillonnée. Il a récemment rédigé les pages Picardie du guide touristique Cadogan France. Il conseille le CRT Picardie pour adapter les contenus et supports de communication aux attentes spécifiques des visiteurs britanniques. Il présentera la stratégie de contenus dédiée au marché britannique.

15h00 : Table ronde 4 : Comment m’associer à la campagne des « Carnets d’Esprit de Picardie » ?

Comment prendre la parole dans le cadre de cette campagne ? Comment attirer l'attention sur mon territoire, sur mon offre ? Quels sont les facteurs clés de succès ? Quelles sont les règles du jeu collectives de cette campagne ?

En quoi les réseaux et média sociaux installent un nouveau modèle économique pour les entreprises ?

Témoin expert :

Alexis Mons est co-fondateur de Emakina.fr à Limoges et auteur du blog Reflect dans lequel il partage ses passions pour l’innovation et les stratégies dans les services numériques, le web 2.0 et son application aux organisations.

16h00 : Table ronde 5 : Pourquoi et comment contribuer à faire de la Picardie, une destination d’Eco-tourisme d’excellence ?

Pourquoi la gestion de l'impact environnemental de mon activité va devenir incontournable ? Comment gérer cette préoccupation ?

Comment bénéficier des retours d'expérience de collègues à travers une démarche collective ?

Témoin expert :

Xavier Rimbault est ingénieur à Nantes, consultant dans le secteur du développement durable au sein du réseau Greeneo. Face à l’urgence climatique et énergétique, il a élaboré une stratégie de maîtrise des impacts environnementaux qu’il propose dans ses projets d’accompagnement sur l’éco-efficacité

17h15 : Clôture des Rencontres du Tourisme par le Président Claude Gewerc